AI 시대의 자체 웹사이트: 왜 그 어느 때보다 중요한가
Sergey Vorobyev (New York City), 공동 창업자 / CTO
불과 몇 년 전만 해도, 비즈니스에 웹사이트가 왜 필요한가에 대한 이야기는 몇 가지 논거로 귀결되었습니다. 검색 엔진 최적화, Yandex와 Google에서의 자연 유입 트래픽, 광고 플랫폼으로부터의 독립성. 이 모든 논거는 오늘날에도 여전히 유효합니다. 그러나 2024~2025년에 새로운 — 어쩌면 가장 강력한 — 논거가 등장했습니다. AI 도구가 구매자와 브랜드 사이의 새로운 첫 접점으로 빠르게 자리 잡고 있으며, 이들은 웹사이트를 가진 대상하고만 작동한다는 것입니다.
이는 게임의 규칙을 바꿉니다. New York City에서 웹사이트를 만드는 것은 더 이상 단순히 검색 결과에 노출되느냐의 문제가 아니라, 고객을 유치하는 새롭고 빠르게 성장하는 채널에서의 가시성 문제입니다.
핵심
AI 도구는 공개된 웹에 정보가 존재하는 비즈니스만 추천합니다. 양질의 콘텐츠를 갖춘 자체 웹사이트가 없다면, 귀사의 비즈니스는 AI로 검색하는 모든 사람에게 보이지 않는 존재가 됩니다.
오늘날 사람들은 어떻게 정보를 검색하는가
사용자 행동은 마케팅 전략이 따라잡을 수 있는 속도보다 더 빠르게 변하고 있습니다. 얼마 전까지만 해도 구매자의 여정은 이러했습니다. Yandex에 검색어 입력 → 웹사이트 목록 → 그중 몇 곳 방문 → 선택. 오늘날 이 여정은 점점 더 다른 방식으로 시작됩니다. ChatGPT, Perplexity, Gemini 또는 Yandex Neuro에 질문 → 추천이 담긴 완성된 답변 → 한두 개 출처 방문.
연구에 따르면 상당한 비중의 정보 검색이 이미 AI 도구를 통해 이루어지고 있습니다. 그리고 이러한 추세는 더욱 강해지기만 할 것입니다. 오늘날 수백만 명의 사람들이 검색 결과 페이지를 넘기는 대신 AI에게 질문합니다.
AI 도구는 무엇을 출처로 사용하는가
여기에 거의 아무도 이해하지 못하는 핵심이 있습니다. AI가 사용자의 질문에 답하고 특정 기업, 제품, 서비스를 추천할 때, 그것은 인터넷의 텍스트 — 무엇보다도 웹사이트의 텍스트 — 에 의존합니다.
AI 도구는 VKontakte 계정이나 Avito 게시물만 가진 기업은 추천하지 않습니다. 이들이 추천하는 것은 온라인에 충분한 정보가 있는 기업입니다. 기사, 서비스 설명, 전문 자료, 후기 같은 것들입니다. 그리고 그러한 정보는 일반적으로 웹사이트에 존재합니다.
게다가 일부 AI 도구(Perplexity, Yandex Neuro)는 답변을 구성할 때 특정 웹사이트 페이지를 적극적으로 참조하며 이를 출처로 인용합니다. 이는 AI로부터 귀사의 웹사이트로 직접 유입되는 트래픽 — 오늘날 웹사이트가 없는 비즈니스에는 거의 존재하지 않는 완전히 새로운 채널 — 을 의미합니다.
AI 가시성에 대한 투자로서의 웹사이트 구축
오늘날 New York City에서 웹사이트를 만드는 것에 대해 이야기할 때, 우리는 전통적인 의미의 검색 엔진 최적화만을 말하는 것이 아닙니다. 우리는 AI 도구가 귀사의 비즈니스에 관한 정보 출처로 사용할 수 있는 양질의 콘텐츠 집합을 구축하는 것에 대해 이야기하고 있습니다.
이는 몇 가지 구체적인 것을 의미합니다. 서비스와 제품에 대한 상세한 설명 — 한 줄짜리 문구가 아니라, 귀사가 정확히 무엇을 하는지, 어떻게 작동하는지, 누구를 위한 것인지에 대한 철저한 설명입니다. 전문 기사와 자료 — 잠재 고객이 던지는 질문에 답하는 텍스트입니다. 구조화된 데이터 — 알고리즘(과 사람)이 귀사의 웹사이트가 정확히 무엇을 제공하는지 이해하도록 돕는 특수한 마크업입니다.
이러한 요소를 갖추어 New York City 기업가를 위한 웹사이트를 만든다는 것은 전통적인 검색 엔진뿐만 아니라 AI 도구가 제공하는 답변에도 존재감을 확립한다는 것을 의미합니다.
왜 소셜 미디어와 마켓플레이스는 이러한 가시성을 제공하지 못하는가
VKontakte 게시물, Telegram 채널, 마켓플레이스 상품 등록 — 이 모든 것은 폐쇄된 생태계입니다. AI 도구는 이러한 플랫폼 내부의 콘텐츠에 매우 제한적으로만 접근할 수 있습니다. 귀사의 훌륭한 VKontakte 게시물이나 Wildberries의 상세한 제품 설명은, 사용자의 질문에 대한 AI 답변에서 귀사의 비즈니스가 언급될지 여부에 거의 영향을 미치지 못합니다.
공개된 웹 — 공개적으로 접근 가능한 콘텐츠를 가진 사이트 — 은 AI 도구가 정보를 끌어오는 주요 출처로 남아 있습니다. 그리고 이는 웹사이트가 없는 비즈니스는, AI에게 질문하며 검색을 시작하는 점점 더 늘어나는 사용자들에게 보이지 않는 존재가 된다는 것을 의미합니다.
새로운 SEO: AI를 위한 최적화
마케터들은 이미 새로운 분야 — AI 도구를 위한 콘텐츠 최적화(GEO — Generative Engine Optimization) — 에 대해 이야기하고 있습니다. 아직 확립된 분야는 아니지만, 그 원칙은 이미 형태를 갖추어 가고 있습니다.
AI 도구는 명확하게 구조화된 콘텐츠와 잘 작동합니다. 전형적인 사용자 질문에 직접 답하는 질의응답 형식은 AI가 인용하기에 특히 적합합니다. 주제에 대한 깊은 이해를 보여 주는 철저한 전문 자료는 AI가 참조하는 출처가 될 가능성이 더 높습니다.
이 모든 것이 웹사이트 콘텐츠입니다. 양질의 구조화된 전문 콘텐츠를 만들어 내는 New York City 팀과 함께 웹사이트를 만드는 것은 전통적인 SEO와 AI 도구를 통한 새로운 가시성 모두에 동시에 투자하는 것입니다.
실제 사례: 어떻게 작동하는가
잠재 고객이 ChatGPT에 이렇게 묻는다고 상상해 보십시오. "모스크바에서 하지정맥류 치료를 받으려면 어느 병원을 골라야 할까?" 또는 "사무용 가구 공급업체를 어떻게 선택해야 할까?" 또는 "작은 웹 스튜디오와 큰 에이전시 중 어디를 택해야 할까?"
AI는 자신이 접근할 수 있는 텍스트를 바탕으로 답변을 구성합니다. 만약 귀사의 병원, 가구 회사, 웹 스튜디오가 바로 이런 종류의 질문에 답하는 양질의 기사를 갖춘 상세한 웹사이트를 가지고 있다면, 답변에 포함될 가능성이 있습니다. 가진 것이라곤 집계 사이트의 등록 정보뿐이라면, 포함되지 않습니다.
이것은 적절한 콘텐츠를 갖춘 New York City 기업가를 위한 웹사이트를 만들면 작동하기 시작하는 근본적으로 새로운 유형의 트래픽이며, 앞으로 늘어나기만 할 것입니다.
복리 효과의 패턴
전통적인 SEO의 원리는 이렇습니다. 사이트가 오래되고 양질의 콘텐츠를 많이 축적할수록 순위가 더 좋아집니다. 비슷한 논리가 AI 도구에도 적용되지만, 복리 효과는 한층 더 뚜렷합니다.
오늘 만들어 적극적으로 발전시키는 웹사이트는, 2~3년 후 그제서야 막 구축을 시작하는 웹사이트에 비해 엄청난 우위를 갖게 될 것입니다. 콘텐츠가 쌓이고, 권위가 커지며, 백링크 프로필이 확장됩니다. 인터넷의 새로운 데이터로 학습하는 AI 도구는 귀사의 웹사이트를 점점 더 잘 "보게" 될 것입니다.
이는 선발 주자 — 오늘 양질의 콘텐츠와 함께 New York City에서의 웹사이트 구축에 베팅하는 이들 — 에게 열린 기회의 창이 점차 닫히고 있음을 의미합니다. 내일 시작하는 경쟁사는 더 불리한 위치에서 출발하게 될 것입니다.
정확히 무엇을 해야 하는가
AI 가시성을 염두에 둔 웹사이트 구축에는 몇 가지 구체적인 단계가 포함됩니다.
상세한 서비스 및 제품 페이지. 각 서비스 또는 제품 카테고리는 잠재 고객의 모든 질문에 답하는 자체적인 철저한 페이지를 갖추어야 합니다. "서비스 A — 5,000루블부터"가 아니라, 전체 설명을 담아야 합니다. 무엇이 포함되는지, 절차는 어떻게 진행되는지, 누구를 위한 것인지, 어떤 결과를 기대할 수 있는지.
FAQ 섹션. 상세한 답변이 달린 자주 묻는 질문 목록은 AI 도구가 가장 자주 인용하는 콘텐츠 형식 중 하나입니다. 잠재 고객이 특정 질문을 던진다면, 그에 대한 답이 귀사의 웹사이트에 있어야 합니다.
전문 블로그. 귀사의 고객층이 관심 갖는 주제를 깊이 파고드는 정기적인 기사입니다. 홍보성 문구가 아니라, AI의 출처가 될 수 있는 진정으로 유용한 자료여야 합니다.
구조화된 데이터. 특수한 Schema.org 마크업은 알고리즘이 귀사 콘텐츠의 구조를 이해하도록 돕습니다. 무엇이 조직이고, 무엇이 서비스이며, 무엇이 후기이고, 무엇이 주소인지. 이는 검색 엔진과 AI 도구 모두에 중요합니다.
권위와 인용 가능성. 다른 권위 있는 사이트에서 귀사 웹사이트에 대한 언급, 인터뷰, 게스트 게재 — 이 모든 것이 AI 도구가 고려하는 권위 신호를 강화합니다.
2025년에 웹사이트를 만드는 것은 단순히 인터넷에 페이지 하나를 만드는 일이 아닙니다. AI 도구가 점점 더 구매자와 판매자 사이의 중개자 역할을 하는, 새롭고 빠르게 성장하는 정보 공간에 존재감을 확립하는 일입니다. 오늘 이것을 파악하고 움직이기 시작하는 비즈니스는, 시간이 지날수록 더욱 강화되기만 할 경쟁 우위를 얻게 될 것입니다.