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Da dove iniziare la promozione di un sito già creato

Roman Efimov da Columbus, Fondatore / CEO

Il sito è creato e lanciato, ma da solo non porterà richieste finché non riceverà traffico. La domanda è quali canali attivare per primi e quali rimandare a una fase successiva. Di seguito un confronto tra i principali canali di acquisizione e un ordine d'azione chiaro per un nuovo sito a Columbus.

In sintesi

Confronto tra i canali di traffico per un nuovo sito: cosa attivare subito — SEO, pubblicità contestuale e passaparola — e cosa rimandare a una seconda fase.

Confronto tra i canali di traffico

Ogni canale ha la propria facilità di avvio, velocità di ritorno, costo del contatto e controllabilità. È utile osservarli in un'unica tabella, per capire che cosa è adatto all'avvio e che cosa serve invece a rafforzare i risultati.

Canale di traffico Esempi Facilità di avvio Velocità di acquisizione delle richieste Costo medio per 1 contatto Copertura potenziale Controllabilità e prevedibilità Quando utilizzarlo
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) Posizionamento sulle query in Yandex/Google Media: servono un brief per il sito, contenuti, ottimizzazione tecnica e link Lenta: una crescita sensibile arriva di solito dopo 3–6 mesi e oltre Basso nel lungo periodo: una volta raggiunte le prime posizioni, il costo del lead è solitamente inferiore rispetto alla pubblicità contestuale Molto alta: si può intercettare l'intera domanda di settore Media: i risultati dipendono dagli algoritmi dei motori di ricerca, dalla concorrenza e dalla qualità del sito Da avviare quasi subito dopo il lancio del sito, come canale strategico su un orizzonte di 6–12 mesi e oltre
Pubblicità contestuale Yandex Direct, Google Ads Alta: una campagna si può avviare in pochi giorni, se sono pronte le landing page Rapida: le richieste arrivano subito dopo l'avvio delle impression e l'accumulo dei clic Medio/alto: clic e lead costano più che con la SEO, soprattutto nelle nicchie competitive Alta: si possono scalare rapidamente le impression sulle query e nelle aree geografiche desiderate Alta: si gestisce con precisione tramite budget, offerte e annunci, ed è facile testare le ipotesi Uno dei primi canali per un nuovo sito, per ottenere subito richieste e parallelamente avviare la SEO
Passaparola Raccomandazioni dei clienti, contatti personali Media: dipende dalla base clienti, dalla qualità del servizio e dalla gestione delle raccomandazioni Irregolare: arriva a ondate, ma le richieste sono di solito «calde» e convertono bene Molto basso: i costi pubblicitari diretti sono quasi nulli, ma servono impegno sul servizio e sulla fidelizzazione Limitata/media: dipende fortemente dalla dimensione del pubblico e dall'attività di raccomandazione Bassa: è difficile gestire il flusso e prevedere il volume delle richieste Da attivare fin dall'inizio come canale di fondo: chiedere recensioni, introdurre programmi di referral, incentivare le raccomandazioni
Marketing non convenzionale Azioni virali, flash mob, attività offline/online fuori dagli schemi Difficile: servono creatività, una meccanica ben studiata e una realizzazione accurata Dipende dall'idea: le azioni riuscite generano un picco improvviso di traffico e richieste, quelle fallite quasi non funzionano Basso/medio: il budget può essere contenuto, ma i rischi e l'investimento di tempo sono elevati Potenzialmente molto alta grazie all'effetto virale e alla copertura di media e social Bassa: è difficile prevedere il risultato e replicarlo con precisione Da attivare in seconda battuta, quando esiste un flusso base di richieste e risorse per sperimentare con immagine e viralità
Pubblicità esterna Cartelloni, billboard, centri direzionali, mezzi di trasporto Media/difficile: servono design, autorizzazioni e acquisto degli spazi Media: costruisce notorietà, mentre le richieste arrivano gradualmente e dipendono dall'offerta e dalla landing page Alto: il costo del contatto e del lead è di solito superiore rispetto ai canali digitali per le piccole e medie imprese Alta come copertura, ma una parte significativa del pubblico non rientra nel target Bassa/media: l'effetto diretto si misura male ed è più difficile da ottimizzare rispetto alla pubblicità online Il più delle volte in seconda battuta, per rafforzare il brand e sostenere la domanda, quando i canali online sono già consolidati

Da dove iniziare la promozione di un nuovo sito

Da fare assolutamente all'avvio

  1. Preparazione SEO del sito (struttura, contenuti, ottimizzazione tecnica), per ricevere entro qualche mese un flusso stabile di richieste dalla ricerca.
  2. Pubblicità contestuale sulle query target, per testare subito offerte e landing page e ottenere i primi lead.
  3. Gestione del passaparola: chiedere raccomandazioni, avviare una semplice meccanica di referral, curare il sito al punto da non avere remore a inviarlo ai conoscenti.

In seconda battuta, dopo aver messo a punto i canali base

  1. Marketing non convenzionale: azioni fuori dagli schemi per ottenere copertura virale e aumentare la notorietà, quando è già chiaro chi è il tuo pubblico target e cosa lo cattura.
  2. Pubblicità esterna: se c'è il budget e l'obiettivo di ampliare la presenza offline e il brand, e il sito con il suo funnel è già pronto a ricevere il flusso di traffico.

Il principio guida per le aziende di Columbus: partire dai canali online controllabili e misurabili (SEO e pubblicità contestuale), attivare in parallelo il passaparola e introdurre i formati d'immagine e virali quando il flusso base di richieste è già attivo e c'è modo di gestirlo.

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