Oluşturulan sitenin tanıtımına nereden başlanmalı
Roman Efimov (Columbus), Kurucu / CEO
Web sitesi oluşturuldu ve yayına alındı; ancak ona trafik gelmediği sürece tek başına talep getirmez. Asıl soru şu: hangi kanallar ilk olarak devreye alınmalı, hangileri sonraya bırakılmalı? Aşağıda başlıca trafik kanallarının bir karşılaştırması ve Columbus yeni bir web sitesi için anlaşılır bir eylem sırası yer alıyor.
En önemlisi
Yeni bir site için trafik kanallarının karşılaştırması: hemen neyi devreye almalı — SEO, bağlamsal reklam ve ağızdan ağıza pazarlama — neyi ise ikinci aşamaya bırakmalı.
Trafik kanallarının karşılaştırması
Her kanalın kendine özgü bir kurulum kolaylığı, sonuç alma hızı, temas maliyeti ve yönetilebilirliği vardır. Başlangıçta neyin uygun olduğunu, neyin ise güçlendirme için işe yaradığını anlamak adına hepsine tek bir tabloda bakmak pratiktir.
| Trafik kanalı | Örnekler | Kurulum kolaylığı | Talep alma hızı | 1 temas başına ortalama maliyet | Potansiyel erişim | Yönetilebilirlik ve öngörülebilirlik | Ne zaman kullanılmalı |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Arama motoru optimizasyonu (SEO) | Yandex/Google sorgularında üst sıralara çıkma | Orta: site için teknik şartname, içerik, teknik optimizasyon ve bağlantılar gerekir | Yavaş: hissedilir bir büyüme genellikle 3-6 ay sonra ve devamında gelir | Uzun vadede düşük: ilk sıralara çıkıldıktan sonra müşteri adayı maliyeti genellikle bağlamsal reklamdan daha düşüktür | Çok yüksek: ilgili konudaki tüm hedef talebi kapsayabilir | Orta: sonuçlar arama motorlarının algoritmalarına, rekabete ve sitenin kalitesine bağlıdır | Sitenin lansmanından hemen sonra, 6-12 aylık ve sonrasını kapsayan stratejik bir kanal olarak devreye alınmalı |
| Bağlamsal reklam | Yandex Direct, Google Ads | Yüksek: açılış sayfaları hazırsa kampanya birkaç gün içinde başlatılabilir | Hızlı: talepler, gösterimlerin başlaması ve tıklamaların birikmesinin ardından hemen gelmeye başlar | Orta/yüksek: tıklamalar ve müşteri adayları SEO'ya göre daha pahalıdır, özellikle rekabetçi nişlerde | Yüksek: gösterimler istenen sorgulara ve bölgelere göre hızla ölçeklenebilir | Yüksek: bütçe, teklifler ve reklamlar üzerinden net biçimde yönetilir, hipotezleri test etmek kolaydır | Yeni bir site için ilk kanallardan biri olarak, hemen talep almak ve aynı anda SEO'yu güçlendirmek için kullanılmalı |
| Ağızdan ağıza pazarlama | Müşteri tavsiyeleri, kişisel bağlantılar | Orta: müşteri tabanına, hizmet kalitesine ve tavsiyelerle çalışmaya bağlıdır | Düzensiz: dalgalar hâlinde gelir, ancak talepler genellikle «sıcak»tır ve iyi dönüşür | Çok düşük: neredeyse hiç doğrudan reklam maliyeti yoktur, ancak hizmet ve sadakat için çaba gerekir | Sınırlı/orta: kitlenin büyüklüğüne ve tavsiyelerin etkinliğine güçlü biçimde bağlıdır | Düşük: akışı yönetmek ve talep hacmini öngörmek zordur | En baştan arka plan kanalı olarak devreye alınmalı: yorum istemek, tavsiye programları uygulamak, tavsiyeleri teşvik etmek |
| Gerilla pazarlama | Viral kampanyalar, flashmoblar, sıra dışı çevrimdışı/çevrimiçi etkinlikler | Zor: yaratıcılık, iyi düşünülmüş bir mekanik ve özenli bir uygulama gerekir | Fikre bağlı: başarılı kampanyalar trafik ve talepte ani bir sıçrama yaratır, başarısız olanlar neredeyse hiç işe yaramaz | Düşük/orta: bütçe küçük olabilir, ancak riskler ve zaman maliyeti yüksektir | Viral etki ve medya/sosyal medya erişimi sayesinde potansiyel olarak çok yüksek | Düşük: sonucu öngörmek ve aynısını tekrarlamak güçtür | İkinci aşamada, temel bir talep akışı ve imaj ile virallik üzerine deney yapacak kaynaklar olduğunda devreye alınmalı |
| Açık hava reklamı | Panolar, billboardlar, iş merkezleri, ulaşım araçları | Orta/zor: tasarım, onaylar ve yer satın alımı gerekir | Orta: bilinirlik inşa eder, talepler ise kademeli olarak gelir ve teklife ile açılış sayfasına bağlıdır | Yüksek: temas ve müşteri adayı maliyeti, küçük/orta ölçekli işletmeler için genellikle dijital kanallardan daha yüksektir | Erişim açısından yüksek, ancak kitlenin önemli bir kısmı hedef kitle değildir | Düşük/orta: doğrudan etki zor ölçülür, çevrimiçi reklama göre optimize etmek daha güçtür | Çoğunlukla ikinci aşamada; çevrimiçi kanallar zaten kurulduğunda markayı güçlendirmek ve talebi desteklemek için kullanılmalı |
Yeni bir sitenin tanıtımına nereden başlamalı
Mutlaka başlangıçta
- Sitenin SEO hazırlığı (yapı, içerik, teknik optimizasyon) — birkaç ay içinde aramadan istikrarlı bir talep akışı almak için.
- Hedef sorgulara yönelik bağlamsal reklam — teklifleri ve açılış sayfalarını hemen test etmek ve ilk müşteri adaylarını almak için.
- Ağızdan ağıza pazarlamayla çalışmak: tavsiye istemek, basit bir tavsiye mekaniği başlatmak, siteyi tanıdıklara göndermekten utanılmayacak şekilde hazırlamak.
İkinci aşama — temel kanallar oturduktan sonra
- Gerilla pazarlama — hedef kitlenizin kim olduğu ve onu neyin etkilediği netleştiğinde, viral erişim ve bilinirliği artırmak için sıra dışı kampanyalar.
- Açık hava reklamı — bütçe varsa ve çevrimdışı varlığı ile markayı büyütmek hedefleniyorsa, site ve dönüşüm hunisi de gelen trafiği karşılamaya hazır olduğunda.
Columbus işletmeler için temel ilke şudur: yönetilebilir ve ölçülebilir çevrimiçi kanallarla (SEO ve bağlamsal reklam) başlamak, aynı anda ağızdan ağıza pazarlamayı devreye almak, imaj ve viral formatları ise temel talep akışı zaten geldiğinde ve onu işleyecek bir yapı olduğunda eklemek.